隐私声明

本声明适用于星空CN网页端，包括桌面端宽屏视图与移动端浏览器访问，也适用于与之关联的账号体系。你在同一账号下收藏的赛事、建立的关注列表与分组，会在移动端和桌面端之间同步，这些信息的处理方式同样受本声明约束。

当前声明版本为 V3.2，与星空CN 3.2 版本提供的功能范围相对应。若后续版本调整了信息处理方式，我们会在页首更新版本标识，并在版本说明中列出发生变化的章节，方便你快速找到差异。

浏览比分、积分榜与战报内容时适用的内容使用规则，另见访问须知。

为完成赛事数据展示与关注管理，我们处理的信息可分为四类。

账号信息

注册与登录所需的账号标识、昵称，以及你主动绑定的邮箱等联系方式。用于识别你的收藏与关注列表归属，并在跨设备登录时恢复这些内容。

收藏与关注列表

你收藏的赛事与球队、自建的分组名称、排序与筛选偏好。单个账号最多可保存 200 个赛事或球队，并按联赛、杯赛、国家队分组。这些内容用于生成你的专属面板与查看顺序。

设备与日志

浏览器类型与版本、操作系统、屏幕分辨率、访问时间、IP 地址，以及页面加载失败或数据未更新的错误记录。用于判断桌面端分屏与快捷键是否可用，并定位积分榜打不开、比分不刷新一类问题。

客服沟通记录

你通过客服邮箱或电话反馈时提供的账号标识、问题描述与截图。用于核实情况、回复处理结果，并在同类问题再次出现时快速比对。

上述信息只用于与你使用赛事服务直接相关的目的：

• 呈现赛事数据。按赛程节奏向你展示比分、积分榜、伤停与历史交锋，并根据你所在的时区与设备显示合适的排版。
• 同步收藏与关注。让你在桌面端整理好的关注列表，换一台设备登录后仍按原分组呈现。
• 排查与修复故障。结合日志定位打不开、数据停滞、切换比赛不顺等问题，并在修复后回访确认。
• 改进阅读体验。依据页面访问与功能使用情况，调整战报分类、筛选入口与长文阅读的版式。
• 保障账号与站点安全。识别异常登录与异常访问，防止账号被冒用或数据被批量抓取。

我们不会把你的个人信息出售给无关第三方，也不会将其用于与赛事服务无关的推广。

为维持服务运行，我们会委托部分服务商处理必要信息，主要包括两类：赛事实时数据服务商，用于接入比分、阵容与伤停；云服务与客服工单系统，用于承载账号数据与邮件往来。受托方仅能按照我们的指示处理信息，并承担相应的保密与安全义务。

我们与地方体育媒体、球迷社群开展的内容合作，涉及的是公开战报与赛事资料，不包含你的账号信息与关注列表。

当法律法规另有规定，或司法机关、监管机构依法定程序要求提供时，我们会按法定范围与程序配合。

账号信息与关注列表在账号存续期间保存。你注销账号后，我们会在完成必要的事务处理与法定留存义务后删除或作匿名化处理。设备与日志类信息按故障排查与安全审计所需的最短周期保存，到期后清除。

安全方面，我们采取合理的安全措施保护信息：按岗位职责分级授权，内容编辑、数据工程与客服团队各自只接触完成工作所需的部分；信息在传输过程中使用加密通道，敏感字段在存储时加密；对批量导出、异常登录等操作设置审批与告警。

星空赛场于 2023 年通过 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证，并累计取得 11 项体育数据服务相关软件著作权。互联网环境复杂多变，我们会持续评估并改进防护手段。

Cookie 是浏览器在你访问网站时保存的一小段记录，用来让页面记住你的状态。星空CN 使用以下几类：

• 必要 Cookie。维持登录状态、校验请求来源，保证收藏与关注列表能正确读取。清除后需重新登录。
• 偏好记录。记住你选择的联赛筛选、桌面端分屏视图与目录展开状态，减少每次进入都要重设的麻烦。
• 统计分析。以汇总方式了解页面访问与功能使用情况，帮助我们判断哪些板块需要优化。

你可以在 Chrome、Edge、Safari、Firefox 的浏览器设置中查看、清除或屏蔽 Cookie。屏蔽必要 Cookie 后，登录状态可能无法保持，收藏同步与关注列表的展示会受到影响。

在账号存续期间，你可以随时行使以下权利：

访问

查看账号下保存的收藏赛事、关注列表分组与基本账号资料。

更正

修改昵称、绑定邮箱与分组名称等不准确的信息。

删除

删除单条收藏、整个分组，或要求删除与账号关联的特定信息。

注销账号

停止使用并要求注销账号，注销后收藏与关注列表将不再保留。

撤回同意

对基于同意处理的信息，可随时撤回同意，撤回不影响此前已完成的处理。

办理方式：发送邮件至 kefu@star-view-xingkong.com.cn，或拨打 400-8358-3903（工作日 9:00–18:00）。为保护账号安全，我们会在核实身份后按流程处理并回复。客服团队平均响应时间约 12 分钟，涉及数据删除的操作会在完成后告知结果。

星空CN 主要面向成年体育爱好者。若你未满 18 周岁，请在监护人指导下阅读本声明并使用本站；未满 14 周岁的，需取得监护人同意后再注册账号与使用收藏功能。

监护人若发现未成年人未经同意提交了账号信息或关注列表，可通过上述客服渠道联系我们，我们在核实后删除相应信息。我们也建议监护人协助未成年人管理账号密码，避免在公共设备上保持登录状态。

本声明会随功能迭代与处理流程调整而更新。更新后我们会在页首变更版本号，并在版本说明中标注修改的章节；涉及你权利义务的重要变化，会在站内以显著方式提示，方便你在继续使用前了解。

对本声明有疑问，或需要办理第七章列出的各项请求，可通过以下渠道联系星空赛场：

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